Laut Gästebefragung des WienTourismus geben drei Viertel der BesucherInnen Sehenswürdigkeiten und Kultur als Entscheidungsgrund für die Reise nach Wien an. Neben Kunst- und Kulturinteressierten richtet sich der WienTourismus in der internationalen Marktbearbeitung auch an die Spezialsegmente Luxus, LGBT und Business.
Zielgruppenmarketing
EUROPRIDE: WIEN ALS LGBT-HOTSPOT EUROPAS
Von 1. bis 16. Juni traf sich die internationale LGBT-Community bei der EuroPride in Wien. Der WienTourismus hatte die Großveranstaltung mehr als zwei Jahre lang über Medienarbeit, B2B-Events, Marketingkooperationen sowie bei anderen Prides in insgesamt elf Ländern weltweit beworben: USA, Kanada, Australien, Brasilien, Japan, Deutschland, Schweiz, Italien, Großbritannien, Spanien und Österreich sind Fokusmärkte für Wiens LGBT-Marketing. Besondere Aufmerksamkeit erzielte eine Online-Kampagne rund um die symbolische Eheschließung von Siri und Alexa, die gemeinsam mit der Agentur Serviceplan und dem Vangardist-Magazin umgesetzt worden war. Kern der Kampagne war ein Hochzeitsvideo, das im Schloss Belvedere aufgenommen und rund 4,5 Millionen Mal angesehen wurde. Ausgezeichnet wurde die Kampagne mit einem Annual Multimedia Award in Gold sowie den Grand Prix beim Red Dot Award, Kategorie Communicatio Design.
Zur EuroPride selbst holte der WienTourismus rund 30 internationale JournalistInnen, Influencer, Reiseveranstalter und MultiplikatorInnen in die Stadt, darunter VertreterInnen des japanischen Business-Netzwerks „Fruits in Suits“ oder Influencer aus Italien. Als Highlight war bei der Regenbogenparade am 15. Juni ein WienTourismus-Truck mit DJ Tamara Mascara und internationalen Gästen am Ring unterwegs. Er wurde als bester Truck der Parade ausgezeichnet. Umfassende Informationen zu den rund 50 EuroPride-Events sowie LGBT-Angeboten der Stadt gab es in den speziell gebrandeten Tourist-Infos am Albertinaplatz, Hauptbahnhof und Flughafen sowie über eine mobile Tourist-Info, die während der gesamten Dauer der EuroPride an allen Hotspots im Einsatz war. Live-Eindrücke teilte der WienTourismus mit seinen Fans auf Facebook, Instagram und Twitter.
150 JAHRE WIENER STAATSOPER:
PUBLIC SCREENING IN MOSKAU
Das 150. Jubiläum der Wiener Staatsoper wurde nicht nur in Österreich, sondern auch in Russland gefeiert: Von 23. bis 25. Mai 2019 lud der WienTourismus zum Public Screening in Moskaus Zaryadye-Park. Insgesamt rund 12.500 ZuschauerInnen verfolgten an diesen drei Tagen die Opern- und Ballettübertragungen aus der Wiener Staatsoper. Den BesucherInnen des Public Screenings wurden bei freiem Eintritt insgesamt vier Aufführungen aus der Wiener Staatsoper gezeigt, zwei davon live. Dafür wurde eine originalgetreue, rund 13 Meter hohe und 24 Meter breite Kulisse des berühmten Opernhauses aufgebaut, in die zwei bis zu 60 m2 große LED-Screens eingebettet waren. Mithilfe eines speziellen Soundsystems wurde der berühmte Wiener Klang von der Donau an die Moskva getragen. Gezeigt wurden Aufzeichnungen der Ballette „Schwanensee“ und „Nussknacker“ sowie ein Live-Stream der Opernpremiere von „Die Frau ohne Schatten“. Als Highlight stand am 24. Mai eine Live-Übertragung der Oper „Andrea Chénier“ mit dem Dirigenten Marco Armiliato und den HauptdarstellerInnen Anna Netrebko, Yusif Eyvazov sowie Luca Salsi auf dem Programm. Netrebko und Eyvazov hatten im Vorfeld per Video auf Russisch zur Opernübertragung geladen und zudem eine Grußbotschaft für das Publikum in Moskau vorbereitet.
Interessierte konnten an drei VR-Stationen an einer virtuellen Führung durch die Wiener Staatsoper teilnehmen und das Sommernachtskonzert der Wiener Philharmoniker aus dem Jahr 2016 in 360° miterleben. Top-Kontakte aus der Reise- und Medienbranche waren zu einem exklusiven Empfang im VIP-Bereich des Public-Screening-Areals geladen. Sämtliche Informationen auf Russisch zu den Public Screenings und der Musikstadt Wien gibt es auf der Kampagnenwebsite opera.vienna.info.
150 JAHRE JAPAN-ÖSTERREICH MIT WIEN-SCHWERPUNKT
Mit einer umfassenden Werbekampagne und Ausstellungen in Tokio, Osaka und Toyota begingen der WienTourismus sowie das Wien Museum, das Belvedere und das Kunsthistorische Museum Wien das 150-jährige Jubiläum der diplomatischen Beziehungen zwischen Japan und Österreich. „Eine Stadt besuchen. Kulturelle Schätze aus ganz Europa entdecken“ – So lautete die Botschaft des WienTourismus, die mittels Out-of-home- und Digitalkampagne im April, Mai und Oktober in Tokio ausgespielt wurde. Untermauert wurde der Slogan durch Gastausstellungen des Wien Museums, des Belvedere und des Kunsthistorischen Museums, die zwischen April 2019 und Jänner 2020 in Tokio, Osaka und Toyota zu sehen waren. Das Wien Museum am Karlsplatz schickte einige seiner bedeutendsten Werke aus der permanenten Ausstellung auf Reisen, das KHM präsentierte Schätze der Habsburg-Monarchie und das Belvedere zeigte Schlüsselwerke von Gustav Klimt (u.a. „Judith“), der sich immer wieder von japanischer Kunst hat inspirieren lassen. Als Auftakt luden Wirtschaftsstadtrat Peter Hanke und Tourismusdirektor Norbert Kettner zusammen mit Botschafter Hubert Heiss am 22. April MultiplikatorInnen aus Wirtschaft, Kultur und Reisebranche sowie JournalistInnen zu einem Wien-Abend in die Österreichische Botschaft in Tokio. Für die musikalische Umrahmung des Abends sorgte das Kammermusikensemble „Toyota Master Players, Wien“ mit Mitgliedern der Wiener Philharmoniker.
ART BASEL: WIEN-AUFTRITTE IN BASEL UND MIAMI BEACH
Der WienTourismus setzte 2019 seine langjährige Partnerschaft mit der Art Basel, einer der weltweit renommiertesten Messen für moderne und zeitgenössische Kunst, fort. Von 13. bis 16. Juni präsentierte er die Stadt Wien und ihr zeitgenössisches Kunstangebot bei der Messe in Basel, von 5. bis 8. Dezember bei jener in Miami Beach. Der Fokus in Basel lag diesmal auf der jungen Wiener Szene, deren Positionen und Strategien am Vorabend der Messe im Rahmen eines hochkarätig besetzten Talks in Wiens „Grüner Lounge“, gestaltet von den Wiener Designern EOOS, besprochen wurden. Moderiert von der Schweizer Kuratorin Bice Curiger diskutierten die Direktorin des Belvedere und des Belvedere 21 Stella Rollig und der Künstler Philipp Timischl zum Thema „Vienna – A Fresh Look“ über neue Positionen und Strategien der kontemporären Wiener Kunstszene. Zusätzlich wurde Wiens Auftritt auf der Art Basel in Basel zum Netzwerken mit Key-Accounts der Schweizer Reisebranche und Tagungswirtschaft genutzt.
In Miami Beach stimmte der WienTourismus das hochkarätige Messepublikum mit einem Kaffeehaus unter Palmen, der Weinbar „The Vienna Lounge“, (neu interpretierten) Klängen von Ludwig van Beethoven sowie begleitenden Online- und Presseaktivitäten auf Wien ein.
EUROPEAN FORUM: NETWORKING-EVENT UND NEUES WIEN-CHAPTER
Im Rahmen seiner Partnerschaft mit dem internationalen „Forum“-Netzwerk präsentierte der WienTourismus seine Stadt Ende März gemeinsam mit Wiener Partnern vor 80 internationalen EntscheidungsträgerInnen in Wien. Anlässlich dieser ersten „European Forum“-Veranstaltung außerhalb Londons wurde in Wien zugleich das erste österreichische Forum-Chapter gegründet. Der Abgeordnete zum Wiener Landtag Omar Al-Rawi begrüßte die internationalen Gäste des „European Forum“-Events im Namen der Stadt Wien. Beiträge zu den Panel-Diskussionen lieferten unter anderem Chris Wilkins, ehemaliger Director of Strategy der britischen Premierministerin Theresa May, der frühere österreichische Finanzminister und Unternehmer Hannes Androsch, Economist-Redakteur Adrian Woolridge oder die Direktorin von Facebooks „Politics & Government Division“ Elizabeth Linder. Im Rahmenprogramm brachte der WienTourismus die Forum-Mitglieder mit Wiener Institutionen wie dem Kunsthistorischen Museum, der Albertina oder dem Dorotheum, Luxushotels wie dem Sacher, dem Imperial oder dem Park Hyatt sowie internationalen Vorzeigebetrieben wie J. & L. Lobmeyr, Jarosinski & Vaugoin oder dem Weingut Christ zusammen. Austrian Airlines sorgten als offizieller Carrier des Events dafür, dass An- und Abreise dem Premium-Anspruch der internationalen Gäste gerecht wurden.
Der „Forum Club“ ist ein klassischer Londoner Business-Networking-Club mit Mitgliedern aus den Bereichen Wirtschaft, Medien, Kunst oder Design. Das Forum-Netzwerk umfasst die Weltmetropolen London, New York, Singapur und Dubai – und nun auch Wien. Im Rahmen des Forum-Netzwerks spricht der WienTourismus gezielt internationale EntscheidungsträgerInnen und Gatekeeper an, um Wien als Premium- und Luxus-Marke global zu positionieren und Wiener Partnern, etwa aus der gehobenen Hotellerie, den Kultur-Institutionen sowie aus weiteren Wirtschaftsbereichen eine Plattform zu bieten. In diesem Bereich arbeitet der WienTourismus auch mit der Wirtschaftsagentur Wien zusammen.
